Retours d'utilisateur ARCHICAD - enquête Net Promoter Score

Remarque : Cette fonction est disponible à partir de la mise à jour 2 d'ARCHICAD 24.

Nous avons introduit une nouvelle fonction d'enquête qui nous aidera à améliorer encore ARCHICAD pour vous.

Nous savons que votre temps est précieux,  c'est pourquoi nos enquêtes sont courtes et ne prennent qu'une minute ou deux.

La première enquête est disponible maintenant : “Net Promoter Score” est un outil de mesure essentiel permettant d'évaleur votre expérience générale sur ARCHICAD.

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Lancer l'enquête à partir du Centre de contrôle

Pour lancer l'enquête, allez au Centre de contrôle. (Fichier > Infos > Centre de contrôle)

Le nouveau volet “Retour” indique qu'une nouvelle enquête est disponible. Il suffit de cliquer pour l'ouvrir et pous nous l'envoyer ensuite directement à partir du Centre de contrôle.

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Rechercher une nouvelle enquête

A n'importe quel moment : vérifiez si une enquête est disponible en cliquant sur Vérifier tous les articles dans l'onglet Résumé du Centre de contrôle. (Affichez l'onglet Résumé, puis cliquez sur Vérifier tous les articles)

Vos retours nous aident à améliorer nos produits et à satisfaire vos besoins. De temps en temps, en fermant votre projet ARCHICAD, le programme vous rappellera que des enquêtes sont disponibles. Vous pouvez soit répondre à ces enquêtes tout de suite, soit revenir plus tard à l'enquête dans le Centre de contrôle.

Pour en apprendre davantage sur la manière dont nous réunissons et gérons les données, lisez notrePolitique de confidentialité.

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