Chcete-li používat Archicad ve Výukovém režimu, musíte zadat e-mailovou adresu (ID uživatele) a sériové číslo.
Sériové číslo získáte registrací účtu na webu myarchicad.com.
Při prvním spuštění Archicadu budete vyzváni k zadání e-mailové adresy (ID uživatele) a sériového čísla. Archicad ověří, zda zadaná data odpovídají databázi MyArchicad.
Pokud nenajde shodu, zobrazí Archicad zprávu s chybou.
Následuje několik bodů popisujících možné problémy a nabízí jejich řešení.
Možné problémy
Sériovému číslu skončila platnost
Sériové číslo se neshoduje s emailovou adresou
Sériové číslo není platné pro výukovou verzi
Sériové číslo je platné pro jinou jazykovou verzi Archicadu
Často jsou v sériovém čísle znaky, které jsou vizuálně podobné - např. 1-I-l nebo O-o-0. Musíte zadat přesně ty znaky, které najdete ve vašem profilu na MyArchicad. Nejlepším způsobem, jak tomuto problému předejít, je zkopírovat sériové číslo přímo ze stránky vašeho profilu a vložit ho do Archicadu.
Sériovému číslu skončila platnost
Platnost výukového sériového čísla je 1 rok. Po vypršení platnosti můžete vždy žádat o roční prodloužení až do konce studia.
Sériové číslo se neshoduje s emailovou adresou
Zadané sériové číslo je platné, je ale vázané na jinou emailovou adresu/uživatelské jméno, než je zadané do pole Uživatelské ID. Na vašem profilu MyArchicad zjistěte, jaké uživatelské ID patří k sériovému číslu a zkuste to znovu.
Sériové číslo není platné pro výukovou verzi
Pokud jste student, musíte získat výukovou licenci. Registrujte se na MyArchicad.com znovu jako student, učitel či škola pod novou emailovou adresou.
Sériové číslo je platné pro jinou jazykovou verzi Archicadu
Zadané sériové číslo je platné, ale je určené pro jinou jazykovou verzi Archicadu, než vaše aktuálně spuštěná. Otevřete stránku MyArchicad.com a ověřte, pro jakou jazykovou verzi je číslo určené. Ujistěte se, že používáte sériové číslo pro jazykovou verzi vašeho nainstalovaného Archicadu.
Pokud chcete používat jinou jazykovou verzi, než ke které máte přístup v účtu MyArchicad, musíte ve vašem profilu změnit nastavení země na záložce My Account.
Pokud váš problém nevyřeší žádná z výše uvedených možností, kontaktujte podporu MyArchicad: myarchicad@graphisoft.com
K emailu prosím přiložte screenshot obrazovky, kde je vidět váš problém a popište, jaké kroky jste zatím pro řešení problému podnikli.