Nem található licenc – a program használata közben

Ez a párbeszédpanel akkor jelenik meg, ha a programban felhőalapú licenccel dolgozik, majd hiba történik, és a licenc már nem elérhető.

Miért nem található a licencem?

Lehetséges okok:

•Volt hozzárendelt licence, de a rendszergazda visszavonta és/vagy másik felhasználóhoz rendelte azt

•Volt hozzárendelt licence, de az lejárt (és a szerződéskezelő nem újította meg azt, például fizetési problémák miatt)

•Volt hozzárendelt licence, de a szerződéskezelő törölte az előfizetést

Mi a teendő?

Az alábbiak egyike:

•Kattintson a Licencek kezelése lehetőségre, ellenőrizze a Graphisoft fiókjához tartozó licenc állapotát, és próbálja meg javítani a problémát. Ezután lépjen vissza ebbe a párbeszédablakba, és kattintson a Frissítés gombra.

•Forduljon a Graphisoft fiók rendszergazdájához vagy a szerződéskezelőhöz, és kérje licenc hozzárendelését vagy vásárlását

•Ha itt nem sikerül megoldani a problémát, válassza a Mentés és kilépés vagy a Kilépés mentés nélkül lehetőséget.

Lásd még: Licenctípusok.