序列号问题
要在教育模式下使用 Archicad，必须输入电子邮件地址（用户 ID）& 序列号。
通过在 https://myarchicad.com/ myarchicad.com上注册账户来获取序列号。
首次启动程序时，系统会提示您提供电子邮件地址（用户 ID）和序列号。程序会检查您输入的数据是否与 MyArchicad 数据库匹配。
如果检测到问题，您将看到一条错误消息。
覆盖范围
序列号无效
序列号中可能会包含一些看起来十分类似的字符，比如1-I-l，或者O-o-0。确保您输入的字符与您在MyArchicad文件中看到的字符是相同的。消除此问题的有效方法是将序列号从您的 MyArchicad 个人资料页面复制并粘贴到 Archicad 对话框中。
序列号到期
教育序列号的有效期为一年。一旦到期，您可以每年申请延期，直至学业结束。
序列号与电子邮箱地址不匹配
输入的序列号有效，但其只能匹配于一个不同的电子邮箱地址/用户名，而不与用户ID字段内提供的信息一致。在MyArchicad文件中确认哪个用户ID属于该序列号，然后再次尝试。
该教育版序列号无效
如果您是一位教育版本用户，您必须拥有一个教育版本的许可证。作为一名学生、一位老师，或一所学校进行重新注册，地址为 MyArchicad.com，使用一个不同的电子邮箱地址。
序列号适用于其他语言版本
输入的序列号有效，但该序列号是针对不同于您当前运行的语言版本所签发的。转到您的MyArchicad.com页面，查看您申请的是哪种语言版本。请确保您使用的序列号与所安装程序的语言版本相匹配。
如果您想使用其他语言版本，需要在个人资料的“我的账户”选项卡中更改您的“国家/地区”。
杂项问题
如果以上提示都无法解决您的问题，请联系MyArchicad支持: myarchicad@graphisoft.com
在邮件中，请发送一个关于该问题的截图并描述您近期为解决该问题进行的操作。