Keine Lizenz gefunden - während der Benutzung des Programms

Dieses Dialogfeld wird angezeigt, wenn Sie mit einer Cloud-Lizenz arbeiten, dann aber etwas passiert und Ihre Lizenz nicht mehr verfügbar ist.


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Warum fehlt meine Lizenz?

Mögliche Ursachen:

  • Sie hatten eine zugewiesene Lizenz, aber Ihr Administrator hat sie widerrufen und/oder sie einem anderen Nutzer zugewiesen
  • Sie hatten eine zugewiesene Lizenz, die jedoch abgelaufen ist (und von Ihrem Vertragsmanager nicht verlängert wurde, z. B. aufgrund von Problemen mit der Zahlung)
  • Sie hatten eine zugewiesene Lizenz, aber Ihr Vertragsmanager hat das Abonnement gekündigt

Was soll ich jetzt tun?

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Klicken Sie auf Lizenzen verwalten, um Ihren Lizenzstatus in Ihrem Graphisoft-Konto zu überprüfen, und versuchen Sie, das Problem zu beheben. Kehren Sie dann zu diesem Dialog zurück und klicken Sie auf Aktualisieren.
  • Bitten Sie Ihren Graphisoft-Kontoadministrator oder Vertragsmanager, Ihnen eine Lizenz zuzuweisen oder zu kaufen
  • Wenn Sie das Problem hier nicht lösen können, wählen Sie entweder Sichern und Beenden oder Beenden und nicht sichern.

    Siehe auch Lizenztypen.