Πρόβλημα με τον σειριακό αριθμό
Για να χρησιμοποιήσετε το Archicad για την Εκπαίδευση, πρέπει να εισάγετε μία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ID Χρήστη) & έναν Σειριακό αριθμό.
Αποκτήστε έναν Σειριακό Αριθμό με την καταχώρηση ενός λογαριασμού στο myarchicad.com.
Όταν εκκινείτε το πρόγραμμα για πρώτη φορά, σας ζητείται να δώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (ID Χρήστη) και τον Σειριακό αριθμό. Το πρόγραμμα ελέγχει εάν τα δεδομένα που καταχωρήσατε συμφωνούν με τη βάση δεδομένων του MyArchicad.
Εάν εντοπίσει κάποιο πρόβλημα, βλέπετε ένα μήνυμα σφάλματος.
Τι Καλύπτεται
Ο Σειριακός Αριθμός δεν Αντιστοιχεί στη Διεύθυνση Email
Ο Σειριακός Αριθμός δεν είναι Έγκυρος για την Εκπαιδευτική Έκδοση
Ο Σειριακός Αριθμός Είναι Έγκυρος για μία Διαφορετική Γλώσσα
Μη Έγκυρος Σειριακός Αριθμός
Συμβαίνει συχνά ο Σειριακός Αριθμός να περιέχει χαρακτήρες που μοιάζουν μεταξύ τους, όπως 1-I-l, ή O-o-0. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τους ίδιους ακριβώς χαρακτήρες με αυτούς που βλέπετε στο προφίλ σας του MyArchicad. Ένας καλός τρόπος εξάλειψης αυτού του ζητήματος είναι να αντιγράψετε & να επικολλήσετε τον Σειριακό αριθμό από τη σελίδα του προφίλ σας στο MyArchicad στον διάλογο του Archicad.
Ο Σειριακός Αριθμός Έληξε
Οι Εκπαιδευτικοί Σειριακοί αριθμοί εκδίδονται για περίοδο ενός έτους. Μόλις λήξουν, μπορείτε να ζητήσετε ετήσιες παρατάσεις μέχρι το τέλος των σπουδών σας.
Ο Σειριακός Αριθμός δεν Αντιστοιχεί στη Διεύθυνση Email
Ο Σειριακός αριθμός που γράψατε είναι έγκυρος, αλλά αντιστοιχεί σε άλλη διεύθυνση email /όνομα χρήστη από εκείνη που γράψατε στο πεδίο ID Χρήστη. Ελέγξτε το προφίλ σας στο MyArchicad για να δείτε ποιο ID Χρήστη ανήκει σε αυτόν τον Σειριακό αριθμό, και στη συνέχεια προσπαθήστε πάλι.
Ο Σειριακός Αριθμός δεν είναι Έγκυρος για την Εκπαιδευτική Έκδοση
Εάν είστε ένας χρήστης της Εκπαιδευτικής, πρέπει να λάβετε μία Εκπαιδευτική άδεια χρήσης. Επανασυνδεθείτε (εγγραφείτε) ως Φοιτητής, ως Καθηγητής ή ως Σχολή στο MyArchicad.com, χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ο Σειριακός Αριθμός Είναι Έγκυρος για μία Διαφορετική Γλώσσα
Ο Σειριακός αριθμός που καταχωρήσατε είναι έγκυρος, αλλά έχει εκδοθεί για διαφορετική έκδοση γλώσσας από αυτήν που εκτελείτε αυτήν τη στιγμή. Μεταβείτε στη σελίδα σας στο MyArchicad.com και ελέγξτε για ποια έκδοση γλώσσας υποβάλατε αίτηση. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον Σειριακό αριθμό για την έκδοση γλώσσας του εγκατεστημένου προγράμματός σας.
Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική έκδοση γλώσσας, πρέπει να αλλάξετε τη Χώρα σας στην καρτέλα Ο Λογαριασμός μου του προφίλ σας.
Διάφορα Θέματα
Εάν καμία από τις παραπάνω συμβουλές δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη MyArchicad στο: myarchicad@graphisoft.com
Στο ηλεκτρονικό σας μήνυμα παρακαλούμε να στείλετε ένα στιγμιότυπο της οθόνης σας, με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, και να περιγράψετε τα βήματα που έχετε κάνει μέχρι τώρα για την επίλυση αυτού του προβλήματος.