Flusso di lavoro di Gestione della Problematica: Esempio
In questo esempio, due utenti di Teamwork utilizzano le Problematiche per gestire la sostituzione degli arredi per gli uffici.
L'Utente 1 crea la Problematica
- Seleziona gli oggetti problematici.
- Attribuisce un nome alla Problematica. (Vedere Aggiungere gli elementi selezionati ad una nuova problematica.)
- La Problematica si apre in Gestore Problematica: gli elementi della Problematica sono stati aggiunti al pannello Evidenziamenti.
L'Utente 1 consegna la Problematica all'Utente 2
- Aprire il Gestore Problematica
- Nella colonna del Proprietario Teamwork della voce della Problematica, seleziona il nome dell'Utente 2. (Vedere Assegna Problematica a Utente.)
L'Utente 2 riceve la Problematica
- L'Utente 2 riceve l'avviso e fa clic per aprire il messaggio.
- Fa clic su Mostra all'interno del messaggio: la Problematica viene immessa nell'elenco Organizzatore Problematica.
- Fa doppio clic sulla Problematica per visualizzarne il contenuto in Gestore Problematica.
- Fa clic sull'icona Seleziona tutti gli elementi per vedere gli elementi della Problematica evidenziati e da vicino.
L'Utente 2 modifica gli elementi
L'Utente 2 decide di aggiornare le sedie.
- Si Riserva gli elementi problematici (se necessario).
- Sposta sotto Modifica gli elementi della lista in Gestore Problematica. (Vedere Elementi suggeriti in Gestore Problematica (Evidenzia, Nuovo, Modifica, Cancella))
- Seleziona gli elementi del modello e li sposta/cambia con un tipo di sedia più moderno.
- Riassegna il problema all'Utente 1. (Vedere Assegna Problematica a Utente.)
L'Utente 1 riceve il problema e accetta le modifiche
- L'Utente 1 riceve l'avviso e clicca per aprire il messaggio.
- Fa clic su Mostra all'interno del messaggio: la Problematica viene immessa nell'elenco Organizzatore Problematica.
- Fa doppio clic sulla Problematica per visualizzarne il contenuto in Gestore Problematica.
- Avvicina con lo Zoom per vedere le modifiche del modello.
- Seleziona l’elemento o gli elementi che intende Accettare.
- Fare clic su Accetta.
