Nenhuma licença encontrada - ao usar o programa

Esta caixa de diálogo é apresentada se estiver a trabalhar com uma licença de nuvem, mas algo acontece e a licença deixa de estar disponível.


LicenseMissing.png

Porque é que a minha licença está em falta?

Possíveis razões:

  • Tinha uma licença atribuída, mas o seu administrador revogou-a e/ou atribuiu-a a outro utilizador
  • Tinha uma licença atribuída, mas ela expirou (e o seu gestor de contratos não a renovou, por exemplo, devido a problemas com o pagamento)
  • Tinha uma licença atribuída, mas o seu gestor de contratos cancelou a subscrição

O que devo fazer agora?

Uma das seguintes opções:

  • Clique em Gerir Licenças para verificar o estado da licença na sua conta Graphisoft e tentar corrigi-lo. De seguida, regresse a esta caixa de diálogo e clique em Actualizar.
  • Peça ao seu administrador de contas ou gestor de contratos da Graphisoft para atribuir ou comprar uma licença para si
  • Se não conseguir resolver o problema aqui, seleccione Guardar e Sair ou Sair e Não Guardar.

    Ver também Tipos de licença.