Проблема с серийным номером
Чтобы использовать Archicad в учебном режиме, вы должны ввести адрес электронной почты (User ID) и серийный номер.
Чтобы получить серийный номер, создайте учетную запись на сайте myarchicad.com.
При первом запуске программы вам будет предложено ввести адрес электронной почты (User ID) и серийный номер. Программа проверяет соответствие введенных вами данных базе данных MyArchicad.
При обнаружении проблемы появляется сообщение об ошибке.
Темы Раздела
Срок действия Серийного Номера истек
Серийный Номер не соответствует адресу Электронной Почты
Серийный Номер не соответствует Учебной Версии
Неверный Серийный Номер
Подобная ошибка возникает при вводе похожих символов, например, 1-I-l или O-o-0. Убедитесь, что вы точно ввели символы, отображаемые в профиле MyArchicad. Этой ошибки можно избежать, просто скопировав Серийный Номер со страницы профиля MyArchicad в диалог Archicad.
Срок действия Серийного Номера истек
Учебные серийные номера выдаются на один год. По истечении срока действия серийного номера вы можете запросить его продление на период обучения.
Серийный Номер не соответствует адресу Электронной Почты
Введенный Серийный Номер верен, но он связан с другим адресом электронной почты/именем пользователя, отличным от указанного в поле ID Пользователя. Проверьте свой профиль MyArchicad и скопируйте из него свой ID Пользователя.
Серийный Номер не соответствует Учебной Версии
Если вы собираетесь использовать Archicad в учебных целях, то вам необходимо получить Учебную лицензию. Выполните повторную регистрацию в качестве Студента, Преподавателя или Учебного Заведения на сайте MyArchicad.com, указав другой адрес электронной почты.
Серийный Номер действителен для другого языка
Введенный Серийный Номер верен, но он предназначен для другой языковой версии, отличной от запущенной в данный момент. Перейдите на страницу MyArchicad.com и проверьте, для какой языковой версии вы подавали заявку. Убедитесь, что используемый вами серийный номер подходит для установленной у вас языковой версии программы.
Если вы хотите использовать другую версию локализации, отличающуюся от выбранной на сайте MyArchicad, то вам потребуется изменить Страну на вкладке своего Профиля.
Прочие Проблемы
Если ни одно из перечисленных решений не помогло устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки MyArchicad: myarchicad@graphisoft.com
К письму приложите снимок экрана, на котором видна возникшая проблема, и перечислите действия, предпринятые для ее устранения.