No se ha encontrado ninguna licencia - al utilizar el programa

Este cuadro de diálogo aparece si está trabajando con una licencia en la nube, pero luego ocurre algo y su licencia ya no está disponible.


LicenseMissing.png

¿Por qué desaparece mi licencia?

Posibles causas:

  • Usted tenía una licencia asignada, pero su administrador la revocó y/o la asignó a otro usuario
  • Tenía una licencia asignada, pero ha caducado (y el gestor de su contrato no la ha renovado, por ejemplo, debido a problemas con el pago)
  • Tenía una licencia asignada, pero el gestor de su contrato canceló la suscripción

¿Qué debo hacer ahora?

Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Gestionar Licencias para comprobar el estado de su licencia en su cuenta de Graphisoft, e intente solucionarlo. Vuelva a este cuadro de diálogo y haga clic en Actualizar.
  • Pida a su administrador de cuenta o gestor de contratos de Graphisoft que le asigne o compre una licencia
  • Si no puede resolver el problema aquí, elija Guardar y Salir, o Salir y No Guardar.

    Ver también Tipos de licencia.