关于License Manager器的FAQ

什么是软件加密锁?

什么是硬件加密锁?

什么是加密锁序列号?

我如何知道哪个锁可用?

我下载了我的软件加密锁, 但是应用不工作。

授权文件管理工具显示“无法访问服务”

我不能在公司许可证池中看到我的软件加密锁。

刚上传的软件加密狗, 没有在公司许可证池显示出来。

如何查看许可已经升级了?

如何将软件加密锁从一台计算机转移到另一台计算机?

我遗失了硬件加密锁。

我下载了一个软件加密锁,但是硬盘坏掉了。

为什么我无法看到借来的许可证?

什么是软件加密锁?

软件加密锁是基于软性介绍的加密锁。可以通过线上的方式,从公司许可证池购买软件加密锁,公司许可证池是一个虚拟库,通过这个库用户可访问所有购买的软件加密锁 你可以从公司许可证池下载和上传软件加密锁, 在不同的电脑上使用这些软件加密锁。公司许可证池中的软件加密锁总处于最新版本状态。

什么是硬件加密锁?

一个基于硬介质的物理加密时: 可以是WIBU 或 CodeMeter类型的加密锁。

什么是加密锁序列号?

如果要对现有加密锁进行替换或升级, 用户需要提供给分销商与加密锁对应的序列号。。

对于硬件加密锁(WIBU或CodeMeter):

你可以通过License Manager Tool查看加密锁序列号, 或是刻在加密锁上(CodeMeter)或 是一个贴纸贴在加密锁上(WIBU)。

HardLicenseID.png 

对于软件加密狗:

在License Manager Tool中选中对应加密锁, 在左侧栏中找到它的唯一ID。ID为12位编码, 格式为SWxxxxxxxxxx。

SoftLicenseID.png 

在公司许可证池中这些ID也被列出(在加密锁ID一栏)。

我如何知道哪个锁可用?

License Manager Tool列出了可用的加密锁(不管是插入本地电脑的,还是连接访问到的软件加密狗)。你可以通过不同的图标区分出他们是哪种类型的加密锁:

codemeter_key00006.png 

这是CodeMeter (硬件介质) 加密锁。

wibu_key00007.png 

这是WIBU (硬件介质) 加密锁。

comp_key00008.png 

这是下载到本地电脑的软件加密锁。

cloud_key00009.png 

这是连接到公司许可证池的软件加密锁。

我下载了我的软件加密锁, 但是应用不工作。

这也许是您的软加密锁“坏了” - 也就是说您的电脑软件或硬件配置被更改了, 并且锁不被您的电脑识别。这种情况下,您需要修复软件加密锁。

1。打开License Manager Tool。

2。点击可用加密锁列表。

3。点击状态信息:您被警告有一个软件加密锁需要修复。

4。根据指示修复它。

授权文件管理工具显示“无法访问服务”

这可能是您的网络被防火墙或代理服务保护,从而限制授权文件管理工具。作为一系列服务,授权文件管理工具必须能够访问,查看 系统需求:下的服务器连接部分:

我不能在公司许可证池中看到我的软件加密锁。

License Manager Tool会列出连接到公司许可证池的软件加密锁,前提是使用Graphisoft ID登录。

参见登录License Manager器

也可能是因为还没有分配任何软件加密锁。要查看软件加密锁及其状态, 使用Graphisoft ID 登录公司许可证池。

参见管理公司许可证池

刚上传的软件加密狗, 没有在公司许可证池显示出来。

在完成上传过程后, 在团建加密锁可以使用前,需要等待几分钟。点击License Manager Tool界面中的刷新 按钮,查看可用的加密锁。

如何查看许可已经升级了?

启动License Manager Tool,在列表中选择对应加密锁。它的状态将显示出是否有可用升级。升级为最新版本的加密锁将显示绿色对勾标示。

注释:

如果您正在检查某个 软件加密锁的状态,确保它被下载到安装授权文件管理工具的同一台计算机上。

公司许可证池中的软件加密锁总处于最新版本状态。

如果要检查一个 硬件加密锁, 请确保插入硬件加密锁的电脑安装有License Manager Tool。

UpToDate.png 

如何将软件加密锁从一台计算机转移到另一台计算机?

需要使用公司许可证池,将 软件加密锁 从一台计算机转移到另一台计算机。请参照下列步骤操作:

1。在计算机A上,启动License Manager Tool并登陆。从计算机A上传软件加密锁到公司许可证池。

2。在计算机B上,启动License Manager Tool,并使用与上传时相同的Graphisoft ID登陆。然后 下载同一个软件加密锁到计算机B。

参见上传 软件加密锁下载 软件加密锁

我遗失了硬件加密锁。

联系分销商取得一个新的硬件加密锁或者是替换为一个软件加密锁。必须提供遗失硬件加密锁的序列号。

我下载了一个软件加密锁,但是硬盘坏掉了。

联系分销商另外获取一个软件加密锁。需要提供遗失软件加密锁 的ID(下载到计算机的软件加密锁)。点击公司许可证池,您可以查看任意一个软件加密锁 的这个信息:

1。登陆到GSID站点在https://graphisoftid.graphisoft.com/#/login

2。在许可证池中点击来查看公司许可证池。

3。在加密锁ID列,找到您想要替换的锁的ID号。

4。给您的经销商提供这个ID信息。

LicensePool_ID.png 

为什么我无法看到借来的许可证?

License Manager Tool对借用的许可证不做管理, 所以不能通过License Manager Tool来查看借来的许可证。要查看借来的许可证信息, 在Archicad Help 菜单中找到许可证信息一项。