Nessuna licenza trovata - durante l'utilizzo del programma

Questa finestra di dialogo si apre se si sta lavorando con una licenza cloud ma poi succede qualcosa e la licenza non è più disponibile.


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Perché la mia licenza è scomparsa?

Possibili ragioni:

  • Ti era stata assegnata una licenza, ma l'amministratore l'ha revocata e/o assegnata a un altro utente
  • Ti è stata assegnata una licenza, ma è scaduta (e il responsabile del contratto non l'ha rinnovata, ad esempio per problemi di pagamento)
  • Ti è stata assegnata una licenza, ma il responsabile del contratto ha annullato l'abbonamento

Cosa devo fare ora?

Procedi in uno dei seguenti modi:

  • Fai clic su Gestisci licenze per verificare lo stato della licenza nel tuo account Graphisoft e cercare di risolvere il problema. Poi torna a questa finestra di dialogo e fai clic su Aggiorna.
  • Chiedi all'amministratore dell'account Graphisoft o al responsabile del contratto di assegnare o acquistare una licenza per te
  • Se non riesci a risolvere il problema, scegli Salva e esci oppure Esci e non salvare.

    Vedere anche Tipi licenza.