Nie znaleziono licencji - podczas korzystania z programu

To okno dialogowe pojawia się, jeśli pracujesz z licencją w chmurze, ale z jakiegoś powodu licencja nie będzie już dostępna.


LicenseMissing.png

Dlaczego brakuje mojej licencji?

Możliwe przyczyny:

  • Miałeś przypisaną licencję, ale administrator cofnął ją i/lub przypisał innemu użytkownikowi
  • Miałeś przypisaną licencję, ale ta licencja wygasła (a menedżer kontraktu nie przedłużył jej, np. z powodu problemów z płatnością)
  • Miałeś przypisaną licencję, ale menedżer kontraktu anulował subskrypcję

Co mam teraz zrobić?

Skorzystaj z jednej z poniższych procedur:

  • Kliknij Zarządzaj licencjami, aby sprawdzić status licencji na Twoim koncie Graphisoft i spróbować go naprawić. Następnie wróć do tego okna dialogowego i kliknij Odśwież.
  • Poproś administratora konta Graphisoft lub menedżera kontraktu o przypiszanie lub zakup licencji dla Ciebie
  • Jeśli nie możesz rozwiązać problemu w tym miejscu, wybierz opcję Zapisz i zakończ lub Zakończ i nie zapisuj.

    Zobacz także Typy licencji.