Detalles de la Incidencia
Para abrir este diálogo, seleccione una Incidencia y haga clic en Detalles de la Incidencia desde uno de los siguientes:
- Menú contextual
- Organizador de Incidencias (botón Definiciones)
- Haga clic en el icono de Detalles de la Incidencia desde el Administrador de Incidencias
Use los Detalles de la Incidencia para modificar cualquiera de los siguiente:
- Nombre
- Estado
- Prioridad
- Tipo
Véase Prioridad, Estado y Tipo de la Incidencia abajo.
- Fecha de Vencimiento
Puede también insertar cadenas de texto en los siguientes campos, los cuales son reconocidos en el intercambio de Incidencias basado en BCF:
Puede usar estas etiquetas y campos de datos para configurar el listado de incidencias en el Organizador de Incidencias.
Ver Ordenar Listado de Incidencias
El panel de Historial de los Detalles de la Incidencia recopila todas las actividades relacionadas con una Incidencia particular.
Prioridad, Estado y Tipo de la Incidencia
Para agregar o cambiar los valores disponibles para Prioridad, Estado y Tipo:
Desde el desplegable de Definiciones del Organizador de Incidencias, haga clic en Etiquetas de la Incidencia:
