Решение проблем с Серийными Номерами
Для использования ARCHICAD в Ознакомительном или Учебном режиме необходимо ввести адрес электронной почты (ID Пользователя) и Серийный Номер.
Серийный номер можно получить в результате регистрации Профессиональной или Учебной учетной записи на сайте MyARCHICAD.com.
ARCHICAD запрашивает электронную почту (ID Пользователя) и Серийный Номер при первом запуске:
Введенный адрес электронной почты (ID Пользователя) и Серийный Номер ARCHICAD проверяется по базе данных MyARCHICAD.
Если учетные данные введены неверно, то отображается сообщение об ошибке.
Ниже перечислены возможные проблемы и способы их решения.
Темы Раздела
Срок действия Серийного Номера истек
Серийный Номер не соответствует адресу Электронной Почты
Серийный Номер не соответствует Учебной Версии
Серийный Номер не соответствует Ознакомительной Версии
Серийный Номер не соответствует Версии Локализации ARCHICAD
Подобная ошибка возникает при вводе похожих символов, например, 1-I-l или O-o-0. Убедитесь, что вы точно ввели символы, отображаемые в профиле MyARCHICAD. Этой ошибки можно избежать, просто скопировав Серийный Номер со страницы профиля MyARCHICAD в диалог ARCHICAD.
Срок действия Серийного Номера истек
Ознакомительные и Учебные Серийные Номера действуют на протяжении 30 дней с момента регистрации.
•Ознакомительный режим: срок действия Ознакомительной лицензии нельзя продлить.
•Учебный режим: Зарегистрировавшись на сайте MyARCHICAD.com, студенты могут запросить продление срока действия 30-дневной лицензии на 1 год.
Серийный Номер не соответствует адресу Электронной Почты
Введенный Серийный Номер верен, но он связан с другим адресом электронной почты/именем пользователя, отличным от указанного в поле ID Пользователя. Проверьте свой профиль MyARCHICAD и скопируйте из него свой ID Пользователя.
Серийный Номер не соответствует Учебной Версии
Введенный Серийный Номер был получен в результате регистрации Учебной/Академической версии ARCHICAD, предоставляемой только студентам/преподавателям/учебным заведениям для использования ARCHICAD в процессе обучения.
Если вы собираетесь использовать ARCHICAD в учебных целях, то вам необходимо получить Учебную лицензию. Выполните повторную регистрацию в качестве Студента, Преподавателя или Учебного Заведения на сайте MyARCHICAD.com, указав другой адрес электронной почты.
Серийный Номер не соответствует Ознакомительной Версии
Введенный Серийный Номер был получен в результате регистрации Ознакомительной версии ARCHICAD, предоставляемой профессионалам перед приобретением Коммерческой лицензии ARCHICAD.
Если вы являетесь профессиональным пользователем и хотите ознакомиться с возможностями ARCHICAD, то вам необходимо получить Ознакомительную лицензию. Выполните повторную регистрацию в качестве Профессионала на сайте MyARCHICAD.com, указав другой адрес электронной почты.
Серийный Номер не соответствует Версии Локализации ARCHICAD
Введенный Серийный Номер верен, но он предназначен для другой языковой версии ARCHICAD, отличной от запущенной в данный момент. На сайте MyARCHICAD.com проверьте версию языка ARCHICAD, которую вы можете использовать. На этом сайте вы можете выбрать версию локализации и международную версию ARCHICAD, каждая из которых имеет собственный Серийный Номер.
Чтобы решить эту проблему, скопируйте и вставьте тот Серийный Номер, который предназначен для установленной версии локализации ARCHICAD. Если вы хотите использовать другую версию локализации ARCHICAD, отличающуюся от выбранной на сайте MyARCHICAD, то вам потребуется изменить Страну на вкладке своего Профиля.
Если ни одно из перечисленных решений не помогло устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки MyARCHICAD: myarchicad@graphisoft.com
К письму приложите снимок экрана, на котором видна возникшая проблема, и перечислите действия, предпринятые для ее устранения.