Fatturazione

Come posso ottenere una copia di una fattura?

Figura 1. Passo 1: Vai alla pagina Ordini

Figura 2. Passo 2: Fare clic su Visualizza dettagli

Figura 3. Passo 3: Fare clic sul link Fattura

Perché la fattura viene emessa da un servizio di pagamento di terze parti invece che da Graphisoft?

Fino al gennaio 2025, Digital River è stata il partner terzo di Graphisoft per i servizi di pagamento, occupandosi del calcolo delle imposte, dei pagamenti e della fatturazione per conto di Graphisoft.

A partire da settembre 2025, Graphisoft è passata a un nuovo fornitore di servizi di pagamento chiamato FastSpring, che svolge le stesse funzioni precedentemente svolte da Digital River.

Tuttavia, Graphisoft rimane responsabile della fornitura del prodotto, dell'assistenza e della licenza.

Qual è la differenza tra una fattura e una ricevuta?

Nella terminologia di FastSpring, una "fattura" è una richiesta formale di pagamento emessa prima del pagamento, mentre una "ricevuta" è una prova di pagamento, fornita dopo che il pagamento è stato ricevuto.

I miei dati di fatturazione sulla fattura non sono corretti. Cosa dovrei fare ora?

È possibile modificare i dati di fatturazione direttamente sulla fattura, prima di fare clic su Paga ora. La ricevuta, rilasciata da FastSpring al ricevimento del pagamento, riporterà i dati di fatturazione aggiornati.

Se applicabile: assicurarsi che l'indirizzo di fatturazione fornito sia lo stesso dell'indirizzo di spedizione, che viene utilizzato per calcolare l'imposta sulle vendite.