請求書について

請求書を入手するにはどうすればよいですか？

図 1. STEP 1:注文ページへ移動します。

図 2. STEP 2:View Order Details（詳細を見る）クリック

図 3. STEP 3:請求書のリンクをクリックする

なぜGraphisoftではなく、サードパーティの支払いサービスから請求書が発行されるのですか？

2025年1月まで、Digital River社 は当社の支払いサービスのサードパーティ パートナーであり、Graphisoft に代わって税金の計算、支払い、請求書の発行を行っていました。

2025年9月現在、Graphisoftは、以前 Digital River社が果たしていたのと同じ機能を果たす FastSpring社 という新しい決済サービス プロバイダーに変更されました。

Graphisoft は引き続き製品、サポート、ライセンスの提供の責任を負います。

請求書と領収書の違いは何ですか？

FastSpringの用語では、「請求書」は支払前に発行される正式な支払依頼書であり、「領収書」は支払受領後に発行される支払証明書です。

請求書の請求先情報が間違っています。どのようにしたら良いでしょうか？

今すぐ支払うをクリックする前に、請求書上で請求情報を直接編集することができます。お支払いの受領後にFastSpringから発行される領収書には、最新の請求情報が表示されます。

該当する場合：ご請求先住所がお客様の「発送先」住所と同じであることをご確認ください。この住所は消費税の計算に使用されます。